Veelgestelde vragen

Wie maakt de juwelen van Fonckel?

Elk juweel dat Fonckel verlaat, heb ik zelf ontworpen. Bij een juweel op maat doe ik dat nooit alleen. Samen met jou ga ik aan de slag, vertrekkend vanuit het verhaal dat verteld moet worden. Wat daarna volgt, doe ik met mijn eigen handen: elk op-maat-juweel maak ik zelf, in mijn open goudsmidatelier in de belevingswinkel in Gooik.
Ook mijn eigen juwelencollectie ontstaat daar. Ik ontwerp ze en maak ze zelf, in datzelfde atelier. Tweewekelijks krijg ik daarbij hulp van Jorinde, een goudsmid in opleiding. Zij werkt mee aan de eigen collectie, dus tijdens de openingsuren kan je haar ook aan werk zien. Wat er ook uit haar handen komt, het gaat langs mij. Elk juweel bekijk ik met een kritisch oog voor het de deur uitgaat.
Niet elk onderdeel van het maakproces gebeurt in het atelier zelf. Afhankelijk van het ontwerp besteed ik soms een deel uit aan lokale specialisten die dat specifieke vakgebied door en door kennen. Hoe en waarom, dat lees je bij de vraag “Wat wordt uitbesteed?”

Wat wordt uitbesteed?

Ik ben juweelontwerpster en goudsmid, met veel liefde en passie voor het vak en met evenveel openheid naar wie het juweel uiteindelijk draagt. Die openheid betekent ook toegeven wanneer een ander vakgebied beter op zijn plek is dan mijn eigen handen. Afhankelijk van het ontwerp gaan bepaalde stappen dan ook naar specialisten die dat specifieke ambacht door en door beheersen.
Voor edelstenen werk ik samen met een edelsteenzetter. De zettingen maak ik zelf, maar het plaatsen van de steen vraagt een precisie en expertise die een apart vak is. Zo komt elke steen exact tot zijn recht in het juweel, en wordt het risico dat je een kostbare steen verliest tot een minimum herleid.
Voor gravures schakel ik een graveur in. Een naam, een vingerafdruk, een symbool, een kindertekening, een handgeschreven gravure: elk van die details draagt een eigen betekenis en vraagt daarom ook een eigen vakmanschap om het precies en correct in het juweel te plaatsen, binnen de nauwkeurige afmetingen en in de juiste proportie.
En sommige ontwerpen beginnen niet in metaal, maar in was. Ik maak het model dan eerst in was, en dat gaat vervolgens naar de gieter. Via de verloren-wastechniek giet die het wassen model om tot het uiteindelijke juweel, in goud of zilver. Het ruwe afgietsel keert daarna terug naar mijn goudsmidatelier in de belevingswinkel, waar ik het afwerk tot het juweel dat je uiteindelijk draagt.

Wat valt er te beleven in de belevingswinkel?

Het is een winkel waar je de juwelencollectie van Fonckel kan kopen en op maat kan bestellen, in een unieke setting: elk juweel is ook gemaakt in diezelfde ruimte. De juwelen van Fonckel worden ontworpen én gemaakt in de belevingswinkel. Die keuze voor een open goudsmidatelier is bewust: tijdens de openingsuren zie je mij gewoon aan het werk, bezig met de juwelencollectie of met een stuk op maat. En met evenveel plezier beantwoord ik elke vraag die je hebt.
Op afspraak, tijdens de openingsuren, ontvang ik er klanten om samen een juweel op maat te ontwerpen. Omdat al mijn gereedschap binnen handbereik ligt, is het makkelijk om iets meteen te tonen in plaats van enkel te vertellen. Maak hier een afspraak voor de bespreking van een juweel op maat.

Hoe verloopt een eerste gesprek bij Fonckel?

Na het maken van een afspraak ontvang ik je in de Fonckel Belevingswinkel. Bij het inplannen van die afspraak geef je al mee welk juweel op maat je voor ogen hebt, zodat ik me kan voorbereiden.
Tijdens het gesprek luister ik eerst naar wat je wenst. Maar minstens zo belangrijk is wat daaronder zit: het verhaal achter het juweel, en het doel dat het moet dienen. Alleen zo wordt het uiteindelijke ontwerp een juiste match, letterlijk, met de juiste maat en het juiste draagcomfort, maar ook figuurlijk, als een stuk dat werkelijk bij jou als persoon past.
Bestaat de wens om bestaande juwelen te herwerken, dan test ik die tijdens datzelfde gesprek, en bespreken we meteen wat geschikt is om te gebruiken in het nieuw ontwerp. Meer hierover onder de vraag Hoe kom ik te weten of het aangeleverde materiaal kwalitatief of echt is?
Op basis van dat gesprek stel ik een offerte op voor het besproken ontwerp. Een richtprijs krijg je al meteen mee. De precieze, uitgewerkte berekening volgt binnen de week in je mailbox. Die tijd geeft mij de ruimte om de offerte zorgvuldig samen te stellen en eventuele prijzen op te vragen, en geeft jou de ruimte om het ontwerp even te laten bezinken.
Ga je akkoord met de offerte, dan geldt de betaling van het voorschot als bevestiging. Een bevestigingsmail ontvang ik uiteraard ook graag. Vanaf het moment van die bevestiging gaat de doorlooptijd in.
Hoe lang die doorlooptijd gemiddeld duurt, lees je bij de vraag Wat is de gemiddelde doorlooptijd van een juweel op maat?

Wat is de gemiddelde doorlooptijd van een juweel op maat?

De huidige doorlooptijd bedraagt gemiddeld 10 à 12 weken, vanaf het moment van bevestiging van de offerte. Dat is geen wachttijd zonder betekenis, het is de tijd die het maakproces werkelijk vraagt.
Het maken van een juweel omvat verschillende stappen. Bij de herwerking van goud maak ik de bestaande juwelen bijvoorbeeld eerst “smelt”-klaar, voor ik ze smelt, bewerk en opnieuw opbouw tot een nieuw ontwerp. Afhankelijk van het ontwerp gaat het stuk daarna nog langs andere vaklieden zoals de edelsteenzetter, de graveur of de gieter (meer daarover bij de vraag “Wat wordt uitbesteed?”).
Elk juweel op maat maak ik zelf, in de belevingswinkel in Gooik. Mijn planning houdt rekening met mijn eigen werktijden, met de timing van de aankoop van edelmetalen en edelstenen, maar evengoed met de agenda van de specialisten waarmee ik samenwerk. Elke stap krijgt de tijd die hij nodig heeft, en dat is precies wat een juweel op maat, gemaakt om te blijven, verdient.

Kan ik eigen materialen aanleveren voor een juweel op maat? En zoja, dewelke?

Ja. Meer nog, het draagt bij aan de emotionele waarde van het nieuwe ontwerp. Oud goud dat te veel lading draagt om weg te geven, krijgt zo een nieuwe vorm die het verleden eert in plaats van het op te leggen. Concreet herwerk ik geelgoud 18kt en roségoud 18kt tot nieuwe ontwerpen.

Witgoud 18kt is, uit ervaring, een ander verhaal. Het is vaak behandeld met een laagje rodium, of de legering is onduidelijk, waardoor het moeilijk is om bij herwerking het gewenste resultaat te garanderen. Weegt de emotionele waarde toch zwaar genoeg om het te proberen? Breng het juweel gerust mee, dan bekijken we samen waar en hoe het een plek kan krijgen.

Is zilver geschikt om te herwerken in een nieuw ontwerp?
Wanneer een zilveren juweel veel emotionele waarde in zich draagt, ben ik bereid om het te herwerken tot iets nieuws. Ook zilver kan dus een tweede leven krijgen, als het verhaal erachter dat verdient.
Eén ding is wel goed om te weten: waar de herwerking van goud vaak goedkoper uitkomt, is dat bij zilver net omgekeerd. Zilver herwerken om de materiaalkost te drukken, is hier dus niet aan de orde. Integendeel, het komt duurder uit. De keuze om het toch te doen, ligt dan ook nooit bij de prijs, maar bij wat het juweel betekent. Meer over de kostprijs lees je bij de vraag “Hoeveel kost een juweel op maat?”
Heb je een losse edelsteen, of wil je een steen uit een bestaand juweel hergebruiken? Ook dat kan. Ik bespreek dan met jou wat de mogelijkheden zijn, én wat de voor- en nadelen zijn van net die edelsteen. Een diamant is bijvoorbeeld de hardste edelsteen die bestaat, en dus heel geschikt om dagelijks te dragen in een ring. Elke steen heeft zo zijn eigen structuur en karakter, iets waar ik als ontwerpster en goudsmid rekening mee houd, en dat evengoed essentiële informatie is voor mijn edelsteenzetter.
Daarom is het belangrijk om precies te weten om welke edelsteen het gaat. Ik ben bereid om ermee te werken, maar wel op risico van de klant, mocht de steen tijdens het maakproces beschadigen. Ik zet alles in het werk om dat te vermijden, maar het blijft een risico, net omdat ik de steen zelf niet heb aangekocht en dus niet met zekerheid de kwaliteit ervan kan waarborgen.

Hoe kom ik te weten of het aangeleverde materiaal kwalitatief of echt is?

Tijdens het gesprek over een juweel op maat bestaat ook de mogelijkheid om bestaande juwelen te herwerken tot een nieuw ontwerp. Om dat zorgvuldig te doen, is het essentieel om de echtheid met zekerheid vast te stellen. Daarom test ik het materiaal van elk juweel dat mogelijk wordt opgenomen, met een kras en testwater. Ook de echtheid van een diamant test ik na. Bij andere edelstenen kan ik bepalen of het om een natuurlijke edelsteen gaat of niet.
Ik gebruik en hergebruik uitsluitend natuurlijke edelstenen in mijn ontwerpen. Alleen dan kan ik de karakteristieken van de edelsteen echt nagaan en de kans op beschadiging zo klein mogelijk houden.

Hoeveel kost een juweel op maat?

Een juweel op maat begint vanaf een bedrag van €500 incl 21% BTW.
Het herwerken van een juweel neemt meer tijd in beslag dan een juweel met nieuwe grondstoffen maken omdat het bestaand juweel ‘smelt’-klaar gemaakt moet worden én dat er meer kans is op onvoorziene gebreken tijdens het maakproces omwille van de kwaliteit van het herwerkte edelmetaal.
Eén ding is wel goed om te weten: waar de herwerking van goud vaak goedkoper uitkomt, is dat bij zilver net omgekeerd. Zilver herwerken om de materiaalkost te drukken, is hier dus niet aan de orde. Integendeel, het komt duurder uit. De keuze om het toch te doen, ligt dan ook nooit bij de prijs, maar bij wat het juweel betekent.