Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Fonckel (commerciële naam van het bedrijf Kay Depreter) (de "website" of "wij") jouw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer jij onze website bezoekt of een aankoop doet op onze website.

VERZAMELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wanneer u de website bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over jouw apparaat, jouw interactie met de website, en informatie die nodig is om jouw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als je contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen wij naar alle informatie die een individu op unieke wijze kan identificeren (inclusief de informatie hieronder) als "Persoonlijke informatie". Zie de lijst hieronder voor meer informatie over welke Persoonlijke Informatie wij verzamelen en waarom.

Informatie over het apparaat

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen, en hoe u met de website omgaat.

• Doel van het verzamelen: om de website nauwkeurig voor jou te laden, en om analyses over het gebruik van de website uit te voeren om onze website te optimaliseren.

• Bron van verzameling: Automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, web beacons, tags of pixels.
  

Bestelinformatie

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief kredietkaartnummers, e-mailadres en telefoonnummer)

• Doel van de verzameling: om producten of diensten aan jou te leveren om ons contract uit te voeren, om jouw betalingsinformatie te verwerken, de verzending te regelen en jouw facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, met jou te communiceren, onze bestellingen te screenen op potentiële risico's of fraude, en wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, jou informatie of reclame te bezorgen met betrekking tot onze producten of diensten.

• Bron van verzameling: bij jou verzameld.
  

Informatie over klantenondersteuning

• Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: grootte, materiaal

• Doel van de verzameling: klantenondersteuning.

• Bron van verzameling: bij jou verzameld.

MINDERJARIGEN

De website is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonlijke Gegevens van kinderen. Als je de ouder of voogd bent en denkt dat jouw kind ons Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres om te vragen deze te verwijderen.

HET DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij delen jouw Persoonsgegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met jou uit te voeren, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• Wij kunnen jouw Persoonlijke Informatie delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie die wij ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.
  

GEDRAGSRECLAME

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw Persoonsgegevens om jou gerichte advertenties of marketingcommunicatie aan te bieden waarvan wij denken dat die voor jou van belang kunnen zijn. Bijvoorbeeld:

• Wij gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. je kan meer lezen over hoe Google jouw persoonlijke informatie gebruikt hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Je kan jezelf ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Wij delen informatie over jouw gebruik van de website, jouw aankopen en jouw interactie met onze advertenties niet derden.
  

GEBRUIK VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie om onze diensten aan jou te verlenen, waaronder: het te koop aanbieden van producten, het verwerken van betalingen, het verzenden en afhandelen van jouw bestelling, en jou op de hoogte te houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

WETTELIJKE BASIS

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("GDPR") verwerken wij, indien je inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"), uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtmatige grondslagen:

• Jouw toestemming;

• De uitvoering van het contract tussen jou en de website;

• Naleving van onze wettelijke verplichtingen;

• Om jouw vitale belangen te beschermen;

• Om een taak van algemeen belang uit te voeren;

• Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan jouw fundamentele rechten en vrijheden.
  

RETENTIE

Wanneer je een bestelling plaatst via onze website, bewaren wij jouw Persoonsgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt om deze informatie te wissen. Voor meer informatie over jouw recht op wissen, zie het gedeelte 'Jouw rechten' hieronder.

GDPR

Door een bestelling te plaatsen op onze website of door toestemming te geven door jouw e-mailadres op te geven, mogen we jouw Persoonsgegevens gebruiken om contact met jou op te nemen inzake jouw bestelling en jou op de hoogte houden van ons aanbod, nieuwe acties, events gerelateerd aan ons bedrijf.

Als je inwoner bent van de EER, heb je het recht op toegang tot de Persoonlijke Informatie die wij over jou bewaren, om deze over te dragen naar een nieuwe dienst, en om te vragen dat jouw Persoonlijke Informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Indien je deze rechten wenst uit te oefenen, kan je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Indien je een gevolmachtigde agent wenst aan te wijzen om deze verzoeken in jouw naam in te dienen, gelieve ons te contacteren op het onderstaande adres.

COOKIES

Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar jouw computer of apparaat wordt gedownload wanneer je onze website bezoekt. Wij gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, reclame-, en social media- of inhoudscookies. Cookies maken jouw browse-ervaring beter door de website in staat te stellen jouw acties en voorkeuren te onthouden. Dit betekent dat je deze informatie niet telkens opnieuw hoeft in te voeren wanneer u terugkeert naar de site of wanneer u van de ene pagina naar de andere surft. Cookies verschaffen ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het de eerste keer is dat ze de website bezoeken of dat ze een frequente bezoeker zijn.

Je kan cookies op verschillende manieren controleren en beheren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies jouw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar je kan kiezen of je cookies al dan niet accepteert via jouw browserinstellingen, vaak te vinden in het menu "Extra" of "Voorkeuren" van jouw browser. Meer informatie over het wijzigen van jouw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies kunt u vinden in het helpbestand van jouw browser of via sites zoals www.allaboutcookies.org.

NIET VOLGEN

Omdat er in de sector geen overeenstemming is over hoe te reageren op "Do Not Track"-signalen, wijzigen wij onze praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wanneer wij een dergelijk signaal van jouw browser detecteren.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

CONTACT

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, indien je vragen hebt of indien je wenst een klacht in te dienen, kan je contact met ons opnemen per e-mail op kay@fonckel.be of per post via de hieronder vermelde gegevens:

Fonckel (Kay Depreter), Wijngaardstraat 73, 1755 Gooik, België

Laatst bijgewerkt: 16/01/2024

Indien je niet tevreden bent met onze reactie op jouw klacht, heb je het recht om jouw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Je kan contact opnemen met jouw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.